Polityka prywatności

Ta polityka opisuje, jakie dane zbieramy w sklepie KALINA, po co i co się z nimi dzieje. Skrót: zbieramy tylko to, co jest potrzebne do realizacji zamówienia i obsługi klienta, i nie sprzedajemy Twoich danych.

Jakie dane zbieramy

• Dane zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, wybrane produkty.
• Dane płatności: przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności; nie widzimy i nie przechowujemy danych karty.
• Dane techniczne: pliki cookie i podobne technologie do działania sklepu, statystyk i, za Twoją zgodą, marketingu.

Po co ich używamy

• Realizacja i dostawa zamówienia oraz kontakt w jego sprawie.
• Obsługa zwrotów i reklamacji.
• Newsletter i komunikacja marketingowa, wyłącznie za Twoją zgodą, z możliwością wypisania się w każdej chwili.

Komu przekazujemy dane

Tylko podmiotom, które są niezbędne do działania sklepu: platformie Shopify (hosting sklepu), operatorom płatności i firmom kurierskim. Każdy z tych podmiotów przetwarza dane zgodnie z własną polityką prywatności i obowiązującym prawem, w tym RODO.

Jak długo przechowujemy dane

Dane zamówień przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe. Dane marketingowe do momentu cofnięcia zgody.

Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich poprawienia, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przeniesienia. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W sprawach danych osobowych napisz do nas: iliso.enterprises@outlook.com.